華帝燃氣灶/華帝熱水器/華帝油煙機……全國各地統一客服部-維修服務400電話400-9918812

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對客戶服務的目標：

提升品質——減少產品售出后用戶的服務需求

恪守行業規范，并以自身堅持不懈努力，促成電器維修服務關于我們的良性發展。從目標到宗旨，直至具體辦事方針，我們重視每一個與形象及產品密切相關的細節。

擁有優良的服務品質，更注重完善的售后服務工作，在服務中的每一個環節均有專人負責，在市場上贏得了良好的信譽，充分體現了專心、專業，專注的服務形象。

服務流程： 1、在用戶報修后，由客服人對用戶進行電話溝通，對故障進行認真記錄，同時按預定時間迅速解決。

2、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄，既檢驗了維修服務質量，也便于跟蹤用戶的售后服務。

3、統一技術和工藝標準：包括開機、試機、系統管機及排水管路的各種檢漏，對易出現的問題做重點檢查。

4、正確的指導客戶使用，教會用戶簡單的保養及處理常識，以及在緊急情況下的應急處理方法，降低不必要的經濟損失。

5、在維修完畢過后，我們會對客戶進行定期的電話回訪，以便于了解用戶的實際使用情況。
華帝電器服務電話-全國統一客服熱線查詢附近售后網點400 9910208服務區域：

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