甲方乙方是個永恒的話題，提到甲方乙方的關系，有人說是對立關系（甲方 VS 乙方），有人說是合作關系（甲方乙方），有人說要保持合適的距離（甲方 乙方），有人說是博弈與合作（甲方ßà乙方），難以言說的微妙。那么在MES實施過程中，如何處理好微妙的雙方關系，保證MES成功實施呢？
　　
　　本文結合MES系統項目的需求及特色，將項目分為七大階段：項目啟動、需求調研、功能設計、研發與測試、現場實施與聯調、上線試運行和項目驗收，詳細描述這幾個階段中的甲乙方主要職責，以及乙方需提交給甲方的重要交付物，分工不分家，各司其職，各盡所能，通過分工協作，共同推進MES成功實施。
　　
　　考慮到MES系統需要與企業內若干信息系統進行集成（例如：自動化系統、ERP、動力能源等），因此，MES項目的實施進度在一定程度上受其它系統建設進度以及完善程度的影響。本文是以與MES集成的相關系統都能夠滿足進度要求為前提的。
　　
　　一、項目啟動
　　
　　乙方職責
　　
　　· 組建項目實施團隊
　　
　　· 制定項目總體計劃
　　
　　· 制定實施規范
　　
　　· 協助甲方建立項目小組
　　
　　· 與甲方協商項目啟動大會事宜
　　
　　· 協助客戶制定項目管理制度（項目例會制度、項目匯報制度、項目工作分配制度、項目工作考核制度）
　　
　　甲方職責
　　
　　· 提供辦公場所
　　
　　· 在乙方協助下建立項目小組
　　
　　· 與乙方協商項目啟動大會事宜
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 項目章程
　　
　　· 組織結構圖
　　
　　· 項目小組表
　　
　　· MES成員通訊錄
　　
　　· 實施階段性計劃
　　
　　二、需求調研
　　
　　乙方職責
　　
　　· 提交需求階段的詳細調研計劃，嚴格依照計劃按時、按質、按量完成；
　　
　　· 系統分析人員深入各業務部門詳細了解各部門主要業務流程，形成業務需求方案，在此基礎上進行需求分析，產生需求分析報告；
　　
　　· 編寫需求分析階段工作總結報告；
　　
　　· 制定需求分析階段項目階段成果驗收方案，并提交需求分析階段評審、驗收申請。
　　
　　甲方職責
　　
　　· 甲方項目小組審視需求調研計劃的可行性，組織需求調研走訪的流程，對需求調研工作提出合理化建議；
　　
　　· 甲方項目小組參與需求調研并協調以下部門的業務小組或系統配合需求調研工作：
　　
　　· 根據乙方提出的《系統需求分析報告》評審、驗收申請，組織相關人員進行評審及驗收工作。
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 《系統需求分析報告》
　　
　　三、功能設計
　　
　　乙方職責
　　
　　· 提交功能設計階段的詳細工作計劃，嚴格依照計劃按時、按質、按量完成；
　　
　　· 乙方實施小組嚴格按照《系統需求分析報告》所涉及的功能進行設計，對需求調研功能做進一步的細化和界定，并設計實現該需求所采用的技術路線，形成《系統功能設計報告》；
　　
　　· 編寫功能設計階段工作總結報告；
　　
　　· 制定功能設計項目階段成果驗收方案，提交功能設計評審、驗收申請。
　　
　　甲方職責
　　
　　· 甲方項目小組成員參與MES的功能設計工作；
　　
　　· 甲方項目小組根據乙方提出的MES系統功能設計評審、驗收申請，組織項目**小組及相關人員進行評審及驗收工作。
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 《系統需求分析報告》
　　
　　四、研發、測試與現場實施、聯調
　　
　　乙方職責
　　
　　· 在《系統需求分析報告》、《系統功能設計報告》的基礎上，對MES的各個組件模塊進行開發；
　　
　　· 完成系統的組態、建模、配置和定制開發工作；
　　
　　· 完成MES系統內部各功能模塊的信息集成與應用集成；
　　
　　· 完成MES系統與其他系統的信息集成和應用功能集成；
　　
　　· 完成進入所有系統的應用集成和信息集成測試，通過測試用例，完成全部系統的綜合測試工作，產生《系統單元測試和系統聯調測試報告》、《系統集成測試報告》；
　　
　　· 組織實施工程師進行現場或集體培訓，保證培訓質量；
　　
　　· 提供基礎數據模板，以供甲方人員填報；
　　
　　· 編寫《系統安裝維護手冊》、《系統操作手冊》。
　　
　　甲方職責
　　
　　· 準備MES運行所需網絡及硬件環境；
　　
　　· 甲方項目小組提供進行必要的配合及支持工作；
　　
　　· 甲方項目小組成員參與業務應用軟件的單元測試及集成測試；
　　
　　· 甲方業務小組接收基礎數據模板后，盡快填報所承擔的基礎數據任務；
　　
　　· 甲方參加培訓的人員填報培訓記錄表；
　　
　　· 甲方項目小組人員根據培訓計劃協調、組織用戶進行培訓。
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 《系統單元測試和系統聯調測試報告》
　　
　　· 《系統集成測試報告》
　　
　　· 《系統安裝維護手冊》
　　
　　· 《系統操作手冊》
　　
　　五、上線試運行
　　
　　乙方職責
　　
　　· 對系統上線試運行中出現的問題進行修改完善；
　　
　　甲方職責
　　
　　· 甲方項目小組根據乙方的上線試運行申請，確認系統是否可以進入上線試運行階段；
　　
　　· 甲方項目小組成員及時與乙方項目成員交流用戶反饋問題。
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 《項目用戶使用報告》
　　
　　· 《異常問題應急預案》
　　
　　六、項目驗收
　　
　　乙方職責
　　
　　· 編寫《項目技術報告》、《項目總結報告》；
　　
　　· 制定終驗評審計劃，提交MES項目終驗申請。
　　
　　甲方職責
　　
　　· 甲方項目小組根據乙方提出的項目驗收評審申請，組織項目**小組及相關人員進行評審及驗收工作。
　　
　　乙方向甲方提交的文檔
　　
　　· 《項目技術報告》
　　
　　· 《項目用戶使用報告》
　　
　　· 《項目總結報告》
　　
　　各個階段中的甲乙方分工不分家，各司其職，各盡所能，通過分工協作，共同推進MES成功實施。
MES系統：http://articles.e-works.net.cn/mes/

資訊來源：http://articles.e-works.net.cn/mes/