電子郵件的用戶都了解郵件標題這一欄。當郵件進入收件箱后,郵件標題會顯示在郵件列表中發件人的后面。有些收件箱的郵件列表里會顯示發件人、郵件標題和少量郵件內容(內容開始的部分),而有的則只顯示發件人及郵件標題。因此郵件標題成為郵件營銷中最為重要的部分,它可能是目標客戶是否決定打開郵件的**因素。
好的郵件標題對于幫助你實現營銷目標意義重大,每個正在實施或準備用郵件營銷推廣產品的營銷人員都不應等閑視之。有太多的營銷人員花大量時間優化并完善郵件內容,這當然是對的,可是他們卻恰恰忽略了郵件標題部分。雖然你的郵件內容十分**、無懈可擊,但是如果郵件的標題不能吸引讀者打開郵件的話,那么再好的郵件內容也只能直接進入垃圾箱了;谶@個原因,完善郵件標題非常關鍵。
在郵件營銷中,一個好的郵件標題是成功的一半。如果你的郵件標題足夠吸引人,至少接受者會打開郵件。但是如果你的郵件標題非常糟糕,那么用戶甚至不會去看一眼你的郵件內容。這篇文章給大家主要介紹下郵件營銷的標題該如何寫。
1、換位思考:把自己當成顧客,而不是營銷者
你的郵件讀者只對一件事感興趣:郵件能為他們提供什么?寫郵件的時候就要想一下,寫一些和讀者利益相關的內容,不要大寫特寫和你有關的內容。如果你希望他們花時間來讀你的郵件,那就要想想他們為什么要讀。然后給他們寫郵件,就好像你是在向他們解釋閱讀原因一樣。那樣你的標題就會更好了。
2、在標題中少用到姓和名
個性化對電子郵件內容來說是很重要的,但它并不適用于標題。垃圾郵件發送者會在互聯網上竊取姓名,他們對收件人全部的了解就是名字和郵件地址,所以他們在標題上加上姓名,比如“小小強:這是專門為你提供的服務”。但是收件人也是聰明的,他能看出來那個郵件是否是垃圾郵件。
如果你在標題中加入姓名,那你就有可能被當做是垃圾郵件發送者了。和沒有使用個性化標題的郵件相比,含有個性化標題的郵件的效果要差一點。含有個性化標題的郵件打開率是12.4%,點擊率是1.7%;沒有用個性化標題的郵件打開率是13.5%,點擊率是2.7%。然而,即使在標題中不應該使用名字,但是地點(比如城市名字)確實可以提升打開率。
3、在標題中使用公司的名稱
將公司名稱放進發件人602993053行和標題行中能增加打開率。在標題中加入公司名稱能使打開率從30%增加到60%,遠遠超過了不加入名稱的標題。
4、是告知內容而不是銷售產品
**的標題告訴訂閱者郵件的內容是什么,而最差的標題則試圖通過郵件銷售產品。不要讓你的標題讀起來像是廣告。標題中的商業味越重,郵件被打開的可能性就越小。
5、起到識別作用
人們之所以打開你的郵件,一個很重要原因是他們認出了你。有兩種情況:他們認識發件人,并且認為過去收到的信息有價值;當然也有相反的,他們以前打開過你的郵件,但發現根本是在浪費時間,所以就把郵件刪除了。